eBay Inc. ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen von Käufer*innen und Verkäufer*innen auf der ganzen Welt miteinander verbindet. Seit der Gründung vor 25 Jahren ermöglicht eBay den Handel mit gebrauchten Produkten und fördert so die Kreislaufwirtschaft. eBay ist eine Handelsplattform, auf der Verkäufer*innen auch eine Vielzahl neuer Produkte anbieten. Als Unternehmen ist man sich der eigenen Verantwortung bewusst und hat ehrgeizige Ziele entwickelt, um die eigenen Emissionen bis 2030 deutlich zu reduzieren und bis 2025 zu 100 Prozent auf erneuerbare Energien zu setzen.
eBay Deutschland möchte auf transparente Weise zum Klimaschutz beitragen und die Kund*innen dabei zum Mitmachen animieren. Die Käufer*innen des deutschen Online-Marktplatzes erhalten mit der Initiative "CO2-Ausgleich" die Möglichkeit, den CO2-Fußabdruck des jeweiligen Produkts bei eBay zu kompensieren, indem sie beim Einkauf zertifizierte Klimaschutzprojekte aus dem Portfolio von South Pole unterstützen.
Wer bei eBay.de einkauft soll die damit verbundene Treibhausgasemissionen ausgleichen können. Ihre Vermeidung ist essenzieller Teil des Klimaschutzes, ergänzend dazu ist der CO2-Ausgleich eine anerkannte Praxis, um Verantwortung für den eigenen CO2-Fußabdruck zu übernehmen. Dies erfordert aber eine transparente und glaubhafte Berechnung der Treibhausgasemissionen. Das eBay-Sortiment ist allerdings zu groß und zu vielfältig, als dass sich tatsächlich die Emissionen aller Produkte einzeln im Detail berechnen lassen.
Um die Vielzahl der Produkte der Händler*innen bei eBay abbilden zu können, modellierten South Poles Expert*innen die Emissionen von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Auslieferung anhand von „Durchschnittsprodukten" innerhalb definierter eBay-Kategorien. Um das „Durchschnittsprodukt" zu modellieren, analysierten sie die meistverkauften Produkte. Anhand dieser Analyse definierte das Team ein für die jeweilige Produktkategorie repräsentatives Durchschnittsgewicht sowie einen Emissionsfaktor. Damit lässt sich nun ein vertrauenswürdiger Emissionsbetrag pro Produkt errechnen und Käufer*innen können in über 800 verschiedenen Kategorien die tatsächlichen Emissionen ihres Einkaufes ausgleichen. Im Laufe des Jahres 2021 will eBay Deutschland das Angebot auf weitere Teile des Sortiments erweitern, um so einen Grossteil aller auf eBay angebotenen Produkte zu erfassen.
Wir sprachen mit Martin Vogel, Senior Director Electronics, APAC Imports & Innovation bei eBay Deutschland, über Klimaschutz bei eBay und wie die Lösungen bei den Kund*innen ankommen.
Ich würde das Corona-Jahr im Privaten unter das Schlagwort “Rückbesinnung" stellen. Statt um die Welt zu reisen, habe ich einen tollen Campingurlaub in Deutschland verbracht, die Heimat wiederentdeckt und viele Spaziergänge in Brandenburg gemacht. Neben diesen privaten Eindrücken haben wir natürlich auch im beruflichen Umfeld viele rasante Neuerungen erlebt. Bei eBay sind wir schon immer digital unterwegs gewesen, aber das ständige Homeoffice, virtuelle Meetings und Veranstaltungen – das war für uns alle eine Umstellung. Inhaltlich haben wir sehr schnell reagiert: Es war mit Beginn der Corona-Krise abzusehen, dass der lokale Handel Probleme haben wird. Daher haben wir noch im März ein Soforthilfeprogramm aufgesetzt und mit "eBay Deine Stadt" kürzlich ein digitales Marktplatz-Modell für den lokalen Handel geschaffen.
Ich versuche das Positive mitzunehmen. So sehe ich die Chance, dass die Pandemie ein nachhaltiges und umweltbewusstes Leben befördert. Das beobachten wir schon jetzt auf unserem Marktplatz und ich denke, dass auch im Job Dinge wie ständige Geschäftsreisen auf dem Prüfstand stehen. Außerdem inspiriert es mich, wie die Händler*innen unseres Marktplatzes seit vielen Monaten anpacken und mit kreativen Lösungen auf die Krise reagieren. Für uns alle bei eBay ist es eine tägliche Motivation, für einen Marktplatz zu arbeiten, der für Käufer*innen eine wichtige Bezugsquelle an notwendigen Waren ist – und für Händler*innen eine Möglichkeit, auch im Lockdown weiter “offen" zu haben.
Bisher ist die Resonanz durchweg erfreulich. Das Bewertungsprofil ist mit 5000 Bewertungen, von denen über 99 Prozent positiv sind, eine großartige Motivation, mit unserem Projekt weiterzumachen und es schrittweise auszubauen. Hierfür haben wir schon zahlreiche Ideen und Pläne, die wir in den kommenden Monaten und Jahren umsetzen werden. Ein Blick in die Daten zeigt, dass bisher in der Kategorie Handy & Kommunikation am häufigsten CO2 Add Ons verkauft werden. Prozentual sind die Kategorien, in denen die meisten hinzugefügt werden, Webcams, Notebook-Akkus, Kopfhörer, Tonerkassetten, Handys & Smartphones.
Wir sehen, dass Nachhaltigkeit ein immer größerer Faktor für Kaufentscheidungen wird und gleichzeitig bei vielen Konsument*innen aufgrund der aktuellen Wirtschaftssituation die Preissensibilität steigt. Um beidem gerecht zu werden, müssen wir uns nicht neu erfinden. Preisbewusstes einkaufen und die Förderung einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft sind seit Gründung vor mehr als 25 Jahren Teil der eBay-DNA. Daher setzen wir in diesem Bereich zahlreiche Projekte um. Neben der Kooperation mit South Pole zum CO2 Ausgleich sind das unter anderem die Einrichtung einer eigenen Nachhaltigkeitsseite mit entsprechenden Angeboten oder unser neues B-Ware Center. Es bietet Käufer*innen über drei Millionen preisreduzierte Retouren, Vorführgeräte, gebrauchte und generalüberholte Produkte, die bis zu 50 Prozent günstiger sind als Neuware. So schlagen wir eine Brücke zwischen Preisbewusstsein und Nachhaltigkeit. Als Gesamtunternehmen haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt und überprüfen sie regelmäßig.
"Wir sind stolz, als erster horizontaler Marktplatz ein solch innovatives Konzept wie den CO2-Ausgleich anbieten zu können. Die Arbeit mit South Pole ermöglicht es unseren Kundinnen und Kunden, selbst aktiv werden zu können. Einfach, verständlich und mit zertifizierter Wirkung."