I nyhetsflödet finns exempel på företag som har lovat att minska sina koldioxidutsläpp.. De vet att de riskerar dåligt rykte om de fortsätter att släppa ut stora mängder koldioxid. Konsumenternas köpkraft visar att de föredrar socialt ansvarsfulla företag. Ett skönhetsvarumärke som åtar sig att minska sin plastanvändning kommer att ha en mer positiv image än ett märke som tiger om klimatkrisen.
Under det senaste decenniet har klimatförändringarna blivit ett mer uppmärksammat ämne: världen följer numera Parisavtalets, där alla - från länder till företag - förväntas ha, men framför allt visa sina ambitioner när det gäller klimatåtgärder. Parisavtalet har förändrat företagens klimatresa från "strävan till handling" och har inlett ett Decade of Action.
Enligt Edelmans årliga förtroendebarometer 2022 minskar förtroendet för media och myndigheter som pålitliga källor. . Istället är det ofta företagen som framstår som förändringens ledstjärnor: Strålkastarljuset kan vara bra för företagen, men granskningen av klimatet kan också ha en negativ inverkan om den inte kommuniceras på ett bra sätt.
Ett av sätten att bygga upp och utveckla förtroende är att kommunicera era klimatåtgärder, bra klimatkommunikation kan också skapa andra värdefulla affärsfördelar.
De fyra viktigaste fördelarna är:
Att göra klimatåtgärder till en central del av ett företags målsättning är ett effektivt sätt att visa att en organisation verkligen är engagerad i sin klimatresa. Ju mer klimatåtgärder ingår i en affärsstrategi, desto trovärdigare anses företaget vara i frågor som klimatförändringar och hållbarhet. Skälen till detta är tydliga: det påvisar att organisationen inte arbetar i vinstsyfte, utan att den tar hänsyn till samhället vid sidan av sitt behov av att tjäna pengar, vilket signalerar långsiktighet och hållbarhet till investerare och konsumenter.
Forskning som utförts av North Carolina State University visar att förtroendet ökar när sårbarheter exponeras. Därför är det också viktigt att vara uppriktig om utmaningarna på klimatresan - att öppet kommunicera både de positiva sakerna och det som behövs göras. Inget företag kan bli helt klimatneutralt över en natt. South Pole rekommenderar att kunderna är öppna och ärliga om sina framgångar, men också om utmaningarna längs vägen.
Edelman Trust Barometer visar att allmänheten vill ha mer, inte mindre, uppmärksamhet på klimatåtgärder. 52 % av de tillfrågade flaggar för att företagen inte gör tillräckligt, vilket visar att förväntningarna på åtgärder är höga. 86 % av de tillfrågade förväntar sig att företagen ska gå längre än vad de erbjuder, och vissa länder, t.ex. Storbritannien, kommer att börja göra detta obligatoriskt genom att införa en nettonoll policy och reglering. Detta understryker förväntningarna på att företagen måste uppfylla målen för utsläppsminskningar och att de bör prioritera praktiska, fysiska förändringar i sitt ekosystem. Att kommunicera dessa insatser bör vara av största vikt för företagen, både för att uppfylla allmänhetens förväntningar och ligga steget före eventuell klimatreglering.
Olika initiativ har vuxit fram för att uppmuntra företagen på deras resa, särskilt när det gäller att ta itu med utsläppsminskningar i komplexa värdekedjor (scope 3), som många företag kämpar med, trots de konkreta kommersiella incitamenten för att nå företagets klimatmål. Race to Zero Coalition är ett globalt initiativ inom ramen för UNFCCC som samlar mer än 1 000 företag, 450 städer, 549 universitet och 45 investerare i ett försök att driva på en global, kollektiv insats för att minska utsläppen. En annan organisation, Climate Action 100+, som lanserades 2017, består av investerare som uppmuntrar företag att vidta åtgärder på sin klimatresa.
När klimatåtgärderna kommuniceras på ett bra sätt, upplevs en känsla av målmedvetenhet i hela företaget. Konsumentuppgifter från PwC visar att företag som drivs av ett syfte utvecklas snabbare än andra, millennials som arbetar i organisationer som har ett tydligt syfte har fem gånger större sannolikhet att stanna kvar i sin roll. En annan studie från Wharton Business School vid University of Pennsylvania bekräftar detta och visar att företag som definierar sitt långsiktiga syfte som att ha hållbarhet i fokus tenderar att vara de företag som har mer lojal personal. I mycket praktiken innebär detta ökad produktion och mindre personalomsättning.
Men som UPenns studie studie påpekar känner sig anställda bara motiverade om deras arbete är motiverat. Att använda sig av fallstudier för att visa på hur organisationer uppnår sina nettonollmål på klimatresan är ett effektivt sätt för organisationer att visa på framsteg. Att få varje kollega att känna att de är en del av hållbarhetsagendan är avgörande - personal som är utrustad med verktygen för förändring och som förstår behovet av det kan ge ett personligt bidrag.
Varumärken och företag har mycket att vinna på att integrera hållbarhetsaspekten i sitt erbjudande till konsumenterna. Miljömedvetna hushåll är värda 446 miljarder US-dollar för FMCG-industrin (Fast-Moving Consumer Goods), vilket ökade med 70 miljarder US-dollar förra året. Dessutom överträffar hållbara produkters försäljning de icke hållbara alternativen i sin kategori. I ett tomrum är hållbarhet ett viktigt inköpskriterium för: 1) energi/försörjning (74 %), följt av 2) byggnation/hem (66 %), konsumtionsvaror (63 %), resor och turism (62 %), fordon (61 %).
När det gäller att kommunicera klimatåtgärder är fördelarna större än riskerna. Företagen måste bli smartare när det gäller att berätta om sin klimatresa, att göra klimatrelaterade påståenden som väcker intresse och övertygar intressenterna och, viktigaste av allt, att visa framsteg på öppet och trovärdigt sätt. South Pole kan stödja företag oavsett var de befinner sig på sin klimatresa - från att fastställa vetenskapligt baserade mål till att använda rätt språk, terminologi och information.
Ta kontakt LÄNK IN CC-sidan här för att ta reda på hur vi kan hjälpa dig.
Våra experter samarbetar med organisationer för att lyfta fram deras framgångshistoria om klimatet och göra den till en viktig och strategisk berättelse. Kontakta vårt team för kundkommunikation för mer information.
