プライバシーポリシー

• Privacy Policy (EN)

• Datenschutzrichtlinien (DE)

• Política de privacidad (ES)

• Politique de confidentialité (FR)

• Integritetspolicy (SV)

• プライバシーポリシー (JA)

はじめに

本プライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」）は、South Pole、その子会社およびSouth Poleファミリー企業（以下、「関連会社」）がSouthpole.comおよびその他のウェブサイト（例：market.southpole.com）を通じて収集する個人情報を対象とします。 www.co2logic.com, www.co2-neutral-label.org ) (個別に「ウェブサイト」、集合的に「ウェブサイト」）、South Poleが所有または管理するアプリケーション、製品、サービス、または本通知へのリンクを掲載しているウェブサイトを指します。

South Pole（以下「South Pole」または「当社」）およびそのグループ会社は、お客様の情報のプライバシー保護の重要性を認識しています。 当社は、お客様が当社のサービスに申し込まれた場合を除き、本ウェブサイトの訪問者から個人を特定できるデータを収集することはありません。当社がかかるデータおよびその他の関連情報を収集する根拠は、以下の当社のデータ・プライバシーに関する通知に記載されています。

当社の連絡先

当社のウェブサイト、またはお客様のデータの処理方法についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Data Protection Officer
South Pole
Level 2, 16 Laystall Street
London
EC1R 4PF

電子メールアドレス: DPO@southpole.com

個人情報保護方針の変更について

このプライバシー通知は、2022年5月に最終更新されました。

当社は、このプライバシーに関する通知を随時更新することがあり、更新があった場合には当社のウェブサイト上で公開しますので、ご注意ください。当社がお客様と関わりを持っている場合、当社はこのプライバシーに関する通知に当社が加えた変更をお客様に通知します。 その他の場合、当社は、当社のウェブサイト上で改訂されたプライバシーに関する通知を公表します。

当社が収集する可能性のある個人情報の種類

現在、当社は以下の情報を収集・処理しています。

• 個人識別情報（お名前）
• 連絡先の詳細（あなたの仕事の連絡先）
• 雇用情報（雇用主名、役職名）
• 財務情報（お客様のペイメントカード番号、銀行口座番号、口座情報 カード番号、銀行口座番号、口座情報）。
• 技術情報（お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムの種類、およびお客様がこのウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスのその他の技術）
• 使用情報（お客様が当社のウェブサイト、製品およびサービスをどのように利用されたかについての情報）
• マーケティングおよびコミュニケーション情報（当社および第三者からのお客様のマーケティング嗜好、およびお客様のコミュニケーション嗜好）

個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

• お客様から直接 - お客様が当社と連絡を取る場合
• ソーシャルメディア-当社は、お客様の設定またはこれらのソーシャルメディアサイトのプライバシーポリシーに応じて、お客様がソーシャルメディア（例えば、FacebookやTwitter）を使用することにより情報を受け取る場合があります。これらのサイトが採用しているプライバシーポリシーについては、お客様の設定を変更する方法の詳細について、当該サイトをご参照ください。これらのサイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーをよく確認してください。
• クッキー（および自動化された技術または相互作用） - 当社は、お客様の機器、閲覧行動およびパターンに関する技術情報を自動的に収集することがあります。当社は、クッキー、サーバーログおよびその他の類似の技術を使用して、この個人情報を収集します。クッキーの詳細については、以下をご覧ください。
• 第三者 - 当社は、Googleなどの分析パートナーからの技術データ、Google AdwordsやLinkedinなどの広告ネットワーク、GoogleやBig（Bing Webmaster Tools）などの検索エンジンプロバイダー、Worldpayなどの技術、支払い、配送サービスプロバイダー、第三者のセグメント化/マーケティングパートナーからのライフスタイルや人口統計学的洞察データなどの様々な第三者からお客様の個人情報を受け取ることがあります。
• 第三者のウェブサイト - お客様が当社のウェブサイトを利用する場合、またはその他の方法で当社と関わる場合、お客様は第三者のウェブサイト、プラグインおよびアプリケーションへのリンクを受け取ることがあります。これらのリンクをクリックしたり、これらの接続を有効にすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有することが可能になる場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明について責任を負いません。お客様が当社のウェブサイトを離れる際には、お客様が訪問されるすべてのウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。

お客様のデータの使用方法

当社は、以下の目的でお客様のデータを収集します。

• コンテンツが利用者及び利用者のコンピューターにとって最も効果的な方法で表示されるようにすること。
• お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務の履行（例えば、当社のウェブショップを通じてのカーボンクレジットの取引など）
• お客様がインタラクティブなサービスに参加することを選択した場合、それを許可すること。
• お客様に関連する既存のサービスや新しいサービスの変更についてお知らせすること。
• ユーザーが当社サイトおよび当社サービスとどのように関わっているかをより良く理解し、当社サービスを促進するため。

お客様の情報はお客様のものであり、当社がそれを広告主と共有することは決してありません。

当社は、お客様の個人情報を、当社グループ（当社の最終的な持株会社とその子会社を意味します）のいずれかのメンバーに開示することがあります。私たちは、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

• お客様が、当社がこの方法でお客様の個人情報を共有することに同意された場合。
• 当社の資産の全部または実質的に全部が第三者と合併または買収された場合、お客様の個人情報は譲渡または統合された資産の一部となる可能性があり、お客様はこれに同意したものとみなされます。この場合、お客様の個人情報は、譲渡または合併される資産の一部となる可能性があり、お客様はこれに同意したものとみなされます。
• 法的義務その他により、お客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合。

お客様の個人情報を処理するための法的根拠

一般データ保護規則（GDPR）および英国では英国一般データ保護規則（UK GDPR）のもと、当社がこの情報を処理するために依拠する合法的な根拠は以下のとおりです。

• 特定の目的のために個人情報を使用することに、お客様から特別なご同意をいただいた場合（例えば、電子メールでお客様に連絡する場合など）。お客様は、いつでもご自身の同意を削除することができます。これを行うには、DPO@southpole.com にご連絡ください。
• 当社の正当な利益（または第三者の利益）のために、当社がお客様の個人情報を処理する場合。
• 当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠として当社の正当な利益を用いる場合、当社はお客様の個人情報を処理する前に、お客様およびお客様の権利と自由に対する潜在的な影響を考慮し、そのバランスを取ります。そして、私たちの利益がお客様への影響に打ち勝つと判断される場合にのみ、処理を進めます。当社の正当な利益には、当社がお客様に最高のサービスと最高かつ最も安全な体験を提供できるよう業務を遂行・管理する上での当社の組織の利益、およびお客様の個人情報を処理することが公共の利益にかなうと当社が判断する場合が含まれます。具体的な例としては、以下が挙げられます。
• お客様への情報およびマーケティング資料の送付
• 技術的な目的で、当社のウェブサイト（およびアプリ）の利用を監視するための個人情報の使用
• お客様との契約を履行するために個人情報の処理が必要な場合（例えば、お客様が当社から製品を購入された場合など）。
• 当社に適用される法的または規制上の義務を遵守するために個人情報の処理が必要な場合（例えば、場合によっては、当社はお客様の情報を情報コミッショナー事務所、その他の規制当局または法執行機関と共有する必要があります）、またはデューディリジェンスや倫理審査目的のためにお客様の情報を使用する場合。

個人情報の英国外への転送

当社がお客様から収集したデータは、英国外の目的地に転送され、そこで保存される場合があります。また、当社または当社のサプライヤーのために働く英国外のスタッフによって処理されることもあります。データが英国外に転送される場合、当社は、それが英国GDPR第45条に基づく欧州委員会による妥当性決定に基づいて作られた場所に転送されるように努めます。お客様のデータが適切な決定に基づいていない場合は、英国GDPRの第46条、第47条または第49条に従って適切な保護措置が講じられることになります。詳細については、 DPO@southpole.com までお問い合わせください。

個人データを提出することにより、お客様はこの転送、保存または処理に同意することになります。当社は、お客様のデータが安全にかつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを保証するために、合理的に必要なすべての措置を講じるものとします。

お客様の個人情報の保管について

当社は、お客様の個人情報を、個人情報のカテゴリーに応じて異なる期間保管します。一部の情報（マーケティング情報など）は、特定のスケジュールに基づいて自動的に削除される場合があります。その他の情報（例：アカウント情報）は、お客様が当社と締結した契約に基づいて、より長い期間保管される場合があります。最後に、当社は、ネットワークの改善、詐欺防止、記録管理、当社の法的権利の行使など、当社の正当な利益または法的目的に基づく業務遂行のために、さらに情報を保持することがあります。

クッキー（Cookies)

クッキーは、標準的なインターネット・ログ情報および訪問者の行動情報を収集するために、お客様のコンピュータに置かれるテキスト・ファイルです。お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、当社はクッキーまたは類似の技術を使用してお客様の情報を自動的に収集することがあります。

お客様は、ブラウザの設定により、ブラウザのクッキーの全部または一部を拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスしたときに警告を表示させたりすることができます。クッキーを無効にしたり拒否した場合、本ウェブサイトの一部がアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。詳しくは、クッキーに関する方針をご覧ください。

お客様のデータ保護に関する権利

GDPRに基づくお客様の権利には、以下のものがあります。

• マーケティング目的の個人データ処理に対する同意をいつでも撤回する権利。
• 当社が保有する個人データの内容、取得方法、共有する相手とその理由、保管期間について知らされる権利。
• 個人情報が不正確または不完全である場合に、それを訂正してもらう権利。
• 当社の保存方針に従って、お客様の個人データの消去を要求する権利（忘れられる権利とも呼ばれます）。
• お客様の個人情報の取り扱いを制限する権利。
• データポータビリティ（お客様のご要望により、お客様の個人情報を他の組織に転送すること）を求める権利。
• 自動プロファイリングについて知らされる権利（現在、当社はこのような方法でお客様の個人データを処理していません）。
• 上記の権利は、以下に記載するように当社に連絡することにより、無料で行使することができます。

すべての場合において、当社は、対象アクセス・リクエストに対応する前に、お客様の身元を確認する必要があります。通常、パスポートや運転免許証などの身分を証明する書類が必要となります。

苦情申し立て権

当社の個人情報の使用に関して懸念がある場合は、 dpo@southpole.com。

お客様の権利が侵害されたと思われる場合、お客様はお住まいの地域の監督官庁に苦情を申し立てる権利があります。

子どもたち

本サービスは、成人およびSouth Poleに関心のある法人による利用を意図しています。また、South Poleは、13歳未満の児童の個人情報を意図的に収集または保存することはありません。

データセキュリティ

弊社は、適切な技術的、組織的、管理的セキュリティ対策を用いて、弊社が保管する全ての個人情報を損失、誤用、不正なアクセス、開示、変更、破壊から保護します。